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Group Reservation Manager:in (m/w/d)

  • Hybrid
    • The Passenger Salzburg, a Tribute Portfolio Hotel, Salzburg, Austria

Job description

Dein Boarding beginnt.

Im The Passenger, a Tribute Portfolio Hotel in Salzburg, erwartet dich eine Welt voller aufregender Entdeckungen. Wenn du bereit bist, deine berufliche Reise anzutreten, ist jetzt der perfekte Zeitpunkt, um einzuchecken und Teil unseres Teams zu werden.

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:n ambitionierte:n Group Reservation Manager:in (m/w/d) Vollzeit

Job requirements

Deine Aufgaben:

  • Verwaltung und Koordination von Gruppenreservierungen für das Hotel;

  • Sicherstellung einer effizienten Bearbeitung von Gruppenanfragen und -buchungen;

  • Enge Zusammenarbeit mit Sales, Front Office und Revenue Management zur Optimierung der Belegung;

  • Erstellung und Verhandlung von Gruppenangeboten und Verträgen;

  • Pflege von Kundendaten und Reservierungen im Buchungssystem;

  • Überwachung von Stornierungsfristen, Zahlungsmodalitäten und Kontingenten;

  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und professionellen Kommunikation mit Kunden und Partnern.

Das bringst du mit:

  • Erste Erfahrung im Bereich Reservierung oder Gruppenbuchungen, idealerweise in der Hotellerie;

  • Gute Kenntnisse in gängigen Reservierungssystemen (z. B. Opera, Fidelio);

  • Ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten und Detailgenauigkeit;

  • Starke Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten;

  • Kundenorientiertes Denken und proaktive Arbeitsweise;

  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil.

Das bieten wir Dir:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag;

  • Weltweite Mitarbeiter:innen-, Family- & Friendsraten in über 8000 Marriott Hotels;

  • Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld;

  • Flexible Dienstplan-Gestaltung;

  • Abwechslungsreiche Verpflegung;

  • Positiver Team-Spirit mit gemeinsamen Events;

  • Jobticket;

  • Bequeme Arbeitskleidung inkl. Reinigung;

  • Mitgestaltungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen;

  • Individuelle Fort- & Weiterbildung;

  • Kostenfreie Nutzung des „Maikai“ Fitnessstudios.

 

Ready to become a PASSENGER? Dann schick uns Deine Bewerbung!

The Passenger, a Tribute Portfolio Hotel , z.H. Frau Alexandra Mailler, Europastraße 10, 5020 Salzburg - klicke auf "Apply", um deine Bewerbung direkt einzureichen.

Neben all den Annehmlichkeiten und dem Spirit, den Du bei uns genießen kannst, brauchst du natürlich auch Geld – richtig? Das Basis-Brutto-Monatsgehalt beträgt € 2.500,00 (Vollzeit). Was Du schlussendlich bei uns verdienst, würden wir gerne auf Basis Deines Know-Hows und Einsatzes mit Dir persönlich besprechen.

Hinweis betreffend Ersatz der Vorstellungskosten: ein Aufwandsersatz hierfür wird vom Arbeitgeber explizit ausgeschlossen.

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